Пользовательское соглашение

Сторонами настоящего Соглашения являются:
Клиент — физическое лицо, имеющее намерение оформить и/или оформляющее Заявки, представленные на сайте los-cigarros.ru, и обладающее необходимым объемом дееспособности в соответствии с законодательством РФ.
Продавец — ИП Герасименко К.С.., имеющий офисное помещение по продаже табачной продукции по адресу:
г. Москва, ул. Измайловский б-р., д. 43
Соглашение составлено с учетом 38-ФЗ РФ "О рекламе" от 13.03.2006 N и не являются рекламой табачной продукции. Сайт los-cigarros.ru является сайтом Продавца табачной продукции и создан для информирования Клиентов об ассортименте Магазина и учета мнения Клиентов о Товаре с целью оптимизации ассортимента или иных условий продаж в Магазине под спрос Клиентов, а также сбора статистической информации.

ТЕРМИНЫ

Сайт — los-cigarros.ru
Заявка — должным образом оформленный запрос Клиента, содержащий пожелания Клиента об ассортименте Товара и других свойствах Товара, который Клиент желал бы приобрести в офисе Продавца.
Заявка служит для получения Клиентом информации о точной цене Товара и его наличия в Магазине Продавца. Заявка не влечет возникновения обязательств, связанных с куплей-продажей Товара, а носит информационный характер и учитывается Продавцом для оптимизации ассортимента Магазина.
Офисное помещение — офис по продаже табачной продукции, принадлежащий Продавцу и расположенный по адресу:
г. Москва, ул. Измайловский б-р., д. 43.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Представленная на сайте продукция (образцы продукции) предназначена для ознакомления с ассортиментом и не является образцами товаров для совершения сделок купли-продажи дистанционным способом. Сделки купли-продажи осуществляются на территории розничного магазина лично или по доверенности от Покупателя.
Направляя заявки через Cайт, Клиент соглашается с правилами сайта los-cigarros.ru (далее — Условия), изложенными ниже. Настоящее соглашение, представленное на Сайте, является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ. Местом продажи Товаров является территория Магазина Продавца.
Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАЯВКИ

Заявка Клиента оформляется самостоятельно Клиентом на Сайте. При оформлении Заявок на сайте Клиент заполняет регистрационную форму и соглашается с условиями настоящей оферты.
Клиент может подать заявку и через телефон.
Данные из регистрационной формы передаются Продавцу. Регистрация на Cайте подразумевает обязательное согласие с публичной офертой Продавца, в противном случае Клиенту не будет предоставлена возможность оформления Заявок.
Продавец оставляет за собой право отказать Клиенту в регистрации на Сайте без объяснения причин. Продавец имеет право аннулировать (удалить) регистрацию пользователя без объяснения причин.
После оформления Заявки Клиент получает на указанный им электронный адрес информацию, в том числе о точной стоимости Товара в Магазине, а также контактные данные Продавца.
В течение 2-х дней с момента получения Заявки представитель Продавца может связываться с Клиентом для получения уточненной информации по Заявке. На основании заявки Клиента Продавец может порекомендовать и направить к Клиенту лиц, оказывающих услуги по представлению интересов Клиента с целью заключения договора купли-продажи Товара.
В случае согласия Клиента и предварительного непосредственного ознакомления Клиента с Товаром, Клиент может оформить доверенность на своего представителя для совершения в сделки купли-продажи Товара от имени и за счет Клиента. Также в случае получения заявки Покупателя, Продавец стремиться обеспечить наличие указанного в заявке Товара в ассортименте Магазина.

ПРИОБРЕТЕНИЕ ТОВАРА И ПЕРЕХОД ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ НА ТОВАР

Информация о цене Товара, количестве и ассортименте Товара, представленная на Сайте, размещена для информирования Клиентов о возможности приобрести Товар в Офисном помещении Продавца и является приблизительной. Точная информация может быть получена в Офисе самим Клиентом или его представителем.
Сделки по приобретению Товара совершаются Клиентом лично или его представителем только в случае непосредственного ознакомления Клиента с Товаром на территории Офиса.

ОЛАТА ТОВАРА

Приблизительная цена Товара указывается на Сайте, служит для информирования Клиента и ценах, существующих в Магазине Продавца.
Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.
Оплата Товара может производиться наличными или банковской картой в офисе Продавца.

ВОЗВРАТ ТОВАРА

Согласно пункту 1 статьи 25 Закона «О защите прав Потребителей» продовольственные товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.
По вопросам качества Товара Клиенту следует обращаться по электронной почте: info@ los-cigarros.ru или с помощью формы обратной связи в разделе Контакты, указав свои контактные данные.
При полном или частичном отказе от товара/возврате товара надлежащего/ненадлежащего качества средства возвращаются Клиенту в следующем порядке: В случае предоплаты (например, пластиковые карты VISA/Master Card) стоимость товара возвращается Клиенту способом, соответствующим способу оплаты Товара в сроки, установленные внутренним регламентом соответствующих платежных систем, может быть возвращена на банковский счет Клиента.
Подтверждение факта оплаты с предоставлением подтверждающих документов является обязательным условием возврата денежных средств. В случае оплаты товара наличными, стоимость возвращенных товаров возвращается на банковский счет Клиента. Подтверждение факта оплаты с предоставлением подтверждающих документов является обязательным условием.
Возврат стоимости товара производится с обязательным предоставлением копии документа, удостоверяющего личность Клиента, и скан-копией заявления установленного образца. Возврат стоимости товара производится с обязательным предоставлением Клиентом электронного письма с указанием платежных реквизитов, направленного по адресу info@ los-cigarros.ru с электронного адреса, указанного при оформлении заказа. При возврате товара надлежащего качества необходимо соблюдение всех условий по возврату.

ИНФОРМАЦИЯ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМАЯ КЛИЕНТОМ

При оформлении Заявки на Сайте Клиент предоставляет следующую информацию и соглашается на ее использование, обработку и хранение Продавцом: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, контактный телефон, адрес.
Клиент, указывая на сайте при регистрации свои контактные данные, понимает, что вносимые им данные не являются персональными данными, идентифицирующими Клиента на основании п.1 ст.8 Федерального Закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ в ред. Федерального закона от 25.07.2011 N 261-ФЗ, т.е. предоставляются Продавцу в обезличенной форме, добровольно, и в объеме, необходимом и достаточном для исполнения Продавцом обязательств перед Клиентом.
Продавец использует предоставленную информацию для выполнения своих обязательств перед Клиентом в соответствии и на основании Федерального Закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ в ред. Федерального закона от 25.07.2011 N 261-ФЗ. Клиент соглашается на передачу Продавцом предоставленной информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения перед Клиентом обязательств, возникающих из настоящего соглашения и подаваемых через сайт Заявок.
Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона. Клиент соглашается на передачу Продавцу своих данных в целях исполнения заключаемых договоров, в том числе настоящего Соглашения, и принимаемых Продавцом в соответствии с ними обязательств по продаже Клиенту Товара. Согласие Клиента выражается в указании им информации в соответствующих графах при оформлении Заявки. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.
Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Посетитель / Пользователь / Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем/Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

УВЕДОМЛЕНИЯ И ИНФОРМАЦИОННЫЕ СООБЩЕНИЯ

При оформлении Заказа и/или регистрации на Сайте Клиент дает согласие на получение от Продавца уведомлений (информационных сообщений). Указанные уведомления содержат информацию о предстоящих акциях и других мероприятиях Продавца.
Уведомления поступают в виде электронного письма на адрес и/или короткого сообщения (sms) на номер телефона, указанный Клиентом при регистрации.
Уведомления и иные информационные материалы могут предоставляться в виде бумажно-полиграфической и сувенирной продукции. На Сайте действует специальное условие – ограничение по минимальной сумме общей стоимости товаров в Заявке.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

Сайт Продавца может быть временно частично или полностью недоступен по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
К отношениям между Пользователем/Покупателем и Продавцом применяются положения Российского законодательства.
В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.